Komunikační nástroje jsou s postupujícím rozšiřováním internetu do nejzazších koutů planety čím dál tím více populární. Právě díky nim je možné spojit se v reálném čase a zdarma se svými blízkými na libovolnou vzdálenost. Pryč jsou přitom doby kdy jste si museli vystačit pouze s psaným textem. S přibývající rychlostí připojení k internetu se postupně začaly objevovat první hlasové služby a nyní si již bez problému uspořádáte video hovor přes půl zeměkoule a nemusíte se omezit jen na komunikaci ve dvou. Integrace do sociálních sítí, mobilních zařízení a dalších internetových služeb je již u programů pro komunikaci považováno za samozřejmost a to i přesto že jsou nabízeny ke stažení zdarma.